SERVICIOS
PARA UN SERVICIO COMPLETO
Samesor se esfuerza por mantener en marcha la producción de sus clientes durante todo el ciclo de vida de su inversión. Nuestros servicios están disponibles en todo el mundo con entregas confiables y rápidas. Nuestro equipo de servicio consta de especialistas en perfilado, ¡y están listos para asistirle en todas sus necesidades de servicio!
MANTENIMIENTO
Incluso las mejores máquinas necesitan de cuidados y mantenimiento. El mantenimiento preventivo es la clave para evitar costosas suspensiones y para conservar las líneas de Samesor en operación año tras año. Además de las reparaciones, Samesor ofrece paquetes de mantenimiento de amplio alcance, así como contratos de servicio oportuno y accesible. ¡Siempre con informes de inspección y mantenimiento de fácil comprensión que incluyen recomendaciones!
- Reparaciones y ajustes
- Paquetes de mantenimiento anual
- Servicios de inspección (de máquinas, perfiles y seguridad)
- Contratos de mantenimiento y cuidado en sitio
- Transferencias de líneas
REFACCIONES Y REACONDICIONAMIENTO
Las refacciones originales garantizan una durabilidad máxima y el mejor funcionamiento de las máquinas Samesor durante todo su ciclo de vida. Los servicios de reacondicionamiento de herramientas de prensado constituyen una forma accesible y ecológica de prolongar el tiempo de vida de las herramientas usadas y de mantener una perfecta calidad de los perfiles. Tanto los servicios de refacciones como de reacondicionamiento se encuentran disponibles en todo el mundo.
- Refacciones
- Contratos y paquetes de refacciones
- Herramientas de formado, cortado, perforado y prensado
- Servicios de reacondicionamiento para herramientas de cortado y prensado para recuperar su forma, funcionamiento y durabilidad originales
ACTUALIZACIONES
Samesor ofrece una gran variedad de servicios para ampliar el ciclo de vida rentable de su máquina añadiendo nuevas características, cambiando perfiles, actualizando equipos o impulsando la eficiencia y capacidad de producción. Nuestro catálogo también abarca actualizaciones de control, software y monitoreo de información para mantener al día el nivel de automatización de las máquinas.
- Cambios y actualizaciones de perfiles
- Actualizaciones mecánicas, hidráulicas o eléctricas
- Actualizaciones de control, programas y software
- Actualizaciones de monitoreo de información
- Integraciones del programa CAD a máquinas de prefabricación
- Cassettes para perfilado en máquinas y estructuras existentes
CAPACITACIÓN
¿Está enfrentando desafíos relacionados con la calidad del producto, el manejo de desechos, la productividad o el servicio de las líneas? En muchos casos, la capacitación adicional es la mejor y más económica manera de obtener resultados inmediatos y mejoras. Nuestros servicios de capacitación están diseñados para optimizar las habilidades de su personal y elevar la productividad y la calidad del trabajo.
- Capacitación de operadores
- Capacitación en mantenimiento
- Periodos de capacitación inicial
SOPORTE A DISTANCIA
Las modernas conexiones remotas de las máquinas Samesor permiten una resolución de problemas instantánea en cualquier lugar del mundo desde la fábrica de Samesor, lo cual implica un ahorro de tiempo y dinero. Sin importar la ubicación del cliente, los especialistas a distancia de Samesor pueden conectarse con la máquina por medio de internet para ofrecer así varios tipos de servicio, diagnóstico y soporte. El equipamiento de conexión remota también está disponible para las máquinas de perfilado más antiguas por medio de kits de actualización.
- Diagnóstico y soporte técnico
- Monitoreo y capacitación
- Cambios de software y parámetros
- Kits de equipamiento para conexión remota
- Contratos de servicio de atención a distancia
DISEÑO DE PRODUCTOS
El objetivo de este servicio es diseñar productos de chapa metálica innovadores de acuerdo con los deseos del cliente y las tendencias del mercado más recientes. Los experimentados diseñadores de Samesor están a su servicio para buscar nuevos perfiles o características que cambien la dinámica del juego.
- Estudios de viabilidad y esbozo de perfiles
- Modelado 3D y simulación
- Servicio de impresión 3D de perfiles para pruebas en mercado